Extrae menos aire
Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
Asistencia técnica local · Badalona
Reparación de
campanas y extractores Cata
en Badalona.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY930 44 02 36DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para campanas y extractores Cata en Badalona. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioBadalona y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Campanas y extractores Cata.
Una asistencia centrada en su equipo.
Campanas y extractores Cata: Extracción motorizada. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Vibra o hace ruido
Observe en qué velocidad ocurre y si hay piezas exteriores sueltas. No acceda al motor ni a conductos elevados.
Fallan luces o mandos
Indique qué función responde y cuál no. No abra conexiones eléctricas ni sustituya componentes integrados sin asistencia.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
P intermitenteEstá activa la velocidad intensiva Boost.
Qué puede comprobar: El control mantiene Boost como máximo cinco minutos y después baja a velocidad 5. Puede reducir la velocidad desde el mando.
Cuándo solicitar asistencia: Si no responde o el motor presenta ruidos o calentamiento anómalos, apague y solicite asistencia.
Temporizador rojo fijoEstá activada la desconexión temporizada.
Qué puede comprobar: La velocidad desciende por etapas hasta apagarse. Una nueva pulsación del temporizador cancela esa función.
Cuándo solicitar asistencia: Si se apaga sin temporización o no responde al mando, solicite revisión.
Aviso de limpieza de filtros de grasaEl temporizador parpadea en rojo con el símbolo de mantenimiento y la campana apagada.
Qué puede comprobar: Desconecte y deje enfriar antes de limpiar el filtro de grasa conforme a su manual. Tras el mantenimiento, pulse el temporizador para reconocerlo.
Cuándo solicitar asistencia: No borre el recordatorio para seguir usando filtros saturados. Si persiste después de mantenerlos, solicite asistencia.
Aviso de filtro de carbón en recirculaciónSe requiere mantenimiento del filtro de carbón en el modo recirculante.
Qué puede comprobar: Con la campana desconectada y fría, limpie únicamente los filtros reutilizables; los desechables deben sustituirse. Después reconozca el aviso con el temporizador.
Cuándo solicitar asistencia: No lave un filtro desechable ni utilice la campana con filtros deteriorados. Solicite ayuda si no puede realizar el mantenimiento.
A durante el emparejamientoEl control está conectándose a una placa compatible; A pasa de intermitente a fijo cuando recibe la señal.
Qué puede comprobar: Compruebe que ambos aparatos admitan conectividad y siga sus instrucciones de emparejamiento.
Cuándo solicitar asistencia: Si la vinculación no se completa, solicite asistencia. No trate A como un fallo de motor ni altere conexiones internas.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Barcelona.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 311 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Badalona, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (238)
Abrera · Aiguafreda · Alella · Arenys de Mar · Arenys de Munt · Argentona · Artés · Avinyó · Avinyonet del Penedès · Badalona · Badia del Vallès · Balenyà · Balsareny · Barberà del Vallès · Barcelona · Begues · Bigues i Riells del Fai · Cabrera d'Anoia · Cabrera de Mar · Cabrils · Calders · Caldes d'Estrac · Caldes de Montbui · Calella · Calldetenes · Callús · Campins · Canet de Mar · Canovelles · Cànoves i Samalús · Canyelles · Capellades · Cardedeu · Carme · Castellar del Vallès · Castellbell i el Vilar · Castellbisbal · Castellcir · Castelldefels · Castellet i la Gornal · Castellfollit del Boix · Castellgalí · Castellnou de Bages · Castellolí · Castellterçol · Castellví de la Marca · Castellví de Rosanes · Centelles · Cerdanyola del Vallès · Cervelló · Collbató · Collsuspina · Corbera de Llobregat · Cornellà de Llobregat · Cubelles · Dosrius · El Bruc · El Brull · El Masnou · El Papiol · El Pla del Penedès · El Pont de Vilomara i Rocafort · El Prat de Llobregat · Els Hostalets de Pierola · Esparreguera · Esplugues de Llobregat · Figaró-Montmany · Fogars de la Selva · Fogars de Montclús · Folgueroles · Fonollosa · Font-rubí · Gaià · Gallifa · Gavà · Gelida · Granera · Granollers · Gualba · Gurb · Igualada · L'Ametlla del Vallès · L'Estany · L'Hospitalet de Llobregat · La Garriga · La Granada · La Llacuna · La Llagosta · La Palma de Cervelló · La Pobla de Claramunt · La Roca del Vallès · La Torre de Claramunt · Les Cabanyes · Les Franqueses del Vallès · Les Masies de Roda · Lliçà d'Amunt · Lliçà de Vall · Llinars del Vallès · Malgrat de Mar · Malla · Manresa · Marganell · Martorell · Martorelles · Masquefa · Matadepera · Mataró · Mediona · Moià · Molins de Rei · Mollet del Vallès · Monistrol de Calders · Monistrol de Montserrat · Montcada i Reixac · Montgat · Montmeló · Montornès del Vallès · Montseny · Muntanyola · Mura · Navarcles · Navàs · Òdena · Olèrdola · Olesa de Bonesvalls · Olesa de Montserrat · Olivella · Oristà · Orpí · Òrrius · Pacs del Penedès · Palafolls · Palau-solità i Plegamans · Pallejà · Parets del Vallès · Piera · Pineda de Mar · Polinyà · Premià de Dalt · Premià de Mar · Puigdàlber · Rajadell · Rellinars · Ripollet · Roda de Ter · Rubí · Rubió · Sabadell · Sallent · Sant Adrià de Besòs · Sant Andreu de la Barca · Sant Andreu de Llavaneres · Sant Antoni de Vilamajor · Sant Bartomeu del Grau · Sant Boi de Llobregat · Sant Cebrià de Vallalta · Sant Celoni · Sant Climent de Llobregat · Sant Cugat del Vallès · Sant Cugat Sesgarrigues · Sant Esteve de Palautordera · Sant Esteve Sesrovires · Sant Feliu de Codines · Sant Feliu de Llobregat · Sant Feliu Sasserra · Sant Fost de Campsentelles · Sant Fruitós de Bages · Sant Iscle de Vallalta · Sant Joan de Vilatorrada · Sant Joan Despí · Sant Julià de Vilatorta · Sant Just Desvern · Sant Llorenç d'Hortons · Sant Llorenç Savall · Sant Martí de Centelles · Sant Martí Sarroca · Sant Pere de Ribes · Sant Pere de Riudebitlles · Sant Pere de Vilamajor · Sant Pol de Mar · Sant Quintí de Mediona · Sant Quirze del Vallès · Sant Quirze Safaja · Sant Sadurní d'Anoia · Sant Sadurní d'Osormort · Sant Salvador de Guardiola · Sant Vicenç de Castellet · Sant Vicenç de Montalt · Sant Vicenç dels Horts · Santa Coloma de Cervelló · Santa Coloma de Gramenet · Santa Eugènia de Berga · Santa Eulàlia de Riuprimer · Santa Eulàlia de Ronçana · Santa Fe del Penedès · Santa Margarida de Montbui · Santa Margarida i els Monjos · Santa Maria d'Oló · Santa Maria de Martorelles · Santa Maria de Palautordera · Santa Perpètua de Mogoda · Santa Susanna · Santpedor · Sentmenat · Seva · Sitges · Subirats · Súria · Tagamanent · Talamanca · Taradell · Tavèrnoles · Teià · Terrassa · Tiana · Tona · Tordera · Torrelavit · Torrelles de Foix · Torrelles de Llobregat · Ullastrell · Vacarisses · Vallbona d'Anoia · Vallgorguina · Vallirana · Vallromanes · Vic · Viladecans · Viladecavalls · Vilafranca del Penedès · Vilalba Sasserra · Vilanova de Sau · Vilanova del Camí · Vilanova del Vallès · Vilanova i la Geltrú · Vilassar de Dalt · Vilassar de Mar · Vilobí del Penedès
Municipios a más de 60 km · Consultar (73)
Aguilar de Segarra · Alpens · Argençola · Avià · Bagà · Bellprat · Berga · Borredà · Calaf · Calonge de Segarra · Capolat · Cardona · Casserres · Castell de l'Areny · Castellar de n'Hug · Castellar del Riu · Castellfollit de Riubregós · Cercs · Copons · Els Prats de Rei · Fígols · Gironella · Gisclareny · Guardiola de Berguedà · Jorba · L'Espunyola · L'Esquirol · La Nou de Berguedà · La Pobla de Lillet · La Quar · Les Masies de Voltregà · Lluçà · Manlleu · Montclar · Montesquiu · Montmajor · Montmaneu · Olost · Olvan · Orís · Perafita · Pontons · Prats de Lluçanès · Puig-reig · Pujalt · Rupit i Pruit · Sagàs · Saldes · Sant Agustí de Lluçanès · Sant Boi de Lluçanès · Sant Hipòlit de Voltregà · Sant Jaume de Frontanyà · Sant Julià de Cerdanyola · Sant Martí d'Albars · Sant Martí de Tous · Sant Martí Sesgueioles · Sant Mateu de Bages · Sant Pere de Torelló · Sant Pere Sallavinera · Sant Quirze de Besora · Sant Vicenç de Torelló · Santa Cecília de Voltregà · Santa Maria de Besora · Santa Maria de Merlès · Santa Maria de Miralles · Sobremunt · Sora · Tavertet · Torelló · Vallcebre · Veciana · Vilada · Viver i Serrateix
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Cata, con claridad.
¿Qué equipos Cata incluye esta página?
Campanas y extractores Cata. Extracción motorizada. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si extrae menos aire?
Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
¿Qué puedo comprobar si vibra o hace ruido?
Observe en qué velocidad ocurre y si hay piezas exteriores sueltas. No acceda al motor ni a conductos elevados.
¿Qué puedo comprobar si fallan luces o mandos?
Indique qué función responde y cuál no. No abra conexiones eléctricas ni sustituya componentes integrados sin asistencia.
¿Por qué la campana baja de potencia después de cinco minutos?
En el panel THALASSA documentado, Boost se limita a cinco minutos y después pasa a velocidad 5. Es una transición prevista del control.
¿Qué diferencia hay entre el temporizador rojo fijo y el parpadeante?
Con el motor encendido, el rojo fijo señala la parada temporizada. Con la campana apagada, el rojo intermitente acompañado del símbolo de filtro indica mantenimiento.
¿Se pueden lavar todos los filtros de carbón?
No. Este manual distingue filtros de carbón reutilizables, que admiten su mantenimiento específico, y desechables, que deben sustituirse. Desconecte la campana antes de retirarlos.
¿Qué hago si la luz funciona pero el ventilador no gira?
Suspenda el uso y solicite revisión. El manual contempla bloqueo del ventilador o fallo del motor; no introduzca objetos ni retire la carcasa para hacerlo girar.
¿Por qué vuelve a obedecer a la placa después de cambiar la velocidad manualmente?
Cuando la campana está vinculada a una placa, una orden manual tiene prioridad durante cinco minutos. Después vuelve al control automático de la placa.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de campanas y extractores Cata?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Badalona y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Cata. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Cata.
Cuéntenos qué ocurre con campanas y extractores. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.