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Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
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campanas y extractores Bosch
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para campanas y extractores Bosch en Badalona. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioBadalona y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Campanas y extractores Bosch.
Una asistencia centrada en su equipo.
Campanas y extractores Bosch: Pared, isla, techo e integración. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Vibra o hace ruido
Observe en qué velocidad ocurre y si hay piezas exteriores sueltas. No acceda al motor ni a conductos elevados.
Fallan luces o mandos
Indique qué función responde y cuál no. No abra conexiones eléctricas ni sustituya componentes integrados sin asistencia.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
1 parpadeandoRecordatorio de limpieza del filtro antigrasa.
Qué puede comprobar: Revise el mantenimiento del filtro; limpie únicamente según el manual con la campana desconectada y fría.
Cuándo solicitar asistencia: No utilice la campana sin filtro ni borre el aviso como sustituto de la limpieza.
2 parpadeandoRecordatorio de mantenimiento del filtro antiolores.
Qué puede comprobar: Compruebe si corresponde sustituir el filtro de recirculación.
Cuándo solicitar asistencia: En esta versión el filtro antiolores no se lava ni se regenera. Solicite ayuda si no puede sustituirlo con seguridad.
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Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 311 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Badalona, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
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Preguntas frecuentes.
Bosch, con claridad.
¿Qué equipos Bosch incluye esta página?
Campanas y extractores Bosch. Pared, isla, techo e integración. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si extrae menos aire?
Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
¿Qué puedo comprobar si vibra o hace ruido?
Observe en qué velocidad ocurre y si hay piezas exteriores sueltas. No acceda al motor ni a conductos elevados.
¿Qué puedo comprobar si fallan luces o mandos?
Indique qué función responde y cuál no. No abra conexiones eléctricas ni sustituya componentes integrados sin asistencia.
¿Los números 1 y 2 parpadeando son averías del motor?
En DWK.5DK.0/DWK.5DK6K son avisos de saturación: 1 corresponde al filtro antigrasa y 2 al antiolores. No identifican por sí solos una avería del motor.
¿Puedo lavar el filtro antiolores igual que el antigrasa?
No en estas versiones. El apartado específico indica que el antiolores no es lavable ni regenerable; requiere sustitución. El filtro antigrasa tiene un procedimiento de limpieza diferente.
¿Por qué el nivel intensivo baja solo?
En esta gama vuelve automáticamente al estado anterior tras unos seis minutos. Ese cambio previsto no implica una avería.
¿Qué puedo comprobar si la campana no enciende?
Compruebe si hay suministro en la estancia y si otros aparatos funcionan. No abra la campana ni rearme repetidamente protecciones; solicite revisión si no responde.
¿Puedo sustituir por mi cuenta los LED de la campana?
El manual reserva la sustitución de LED defectuosos a personal cualificado. Solicite asistencia y no acceda al cableado.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de campanas y extractores Bosch?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Badalona y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Bosch. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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